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Livraison

Ma petite jardinerie ne propose que de la livraison express (avant 18h le lendemain) pour vous garantir une fraicheur optimale. Cependant, voici comment nous traitons les préparations et les expéditions des commandes.

Nous avons plusieurs sites d’exploitations  horticoles qui produisent toutes les plantes. Les végétaux qui composent votre commande doivent être regroupés pour éviter plusieurs frais de ports. C’est pourquoi nous fonctionnons comme ce qui suit :

Une commande passée le lundi, sera préparée entre le lundi et le mercredi matin et expédiée dans l’après-midi de sa préparation. Donc, cette commande sera livrée entre le mardi et le jeudi qui suit (soit J+1 ou J+3).

Une commande passée le mardi, sera préparée entre le mardi et le jeudi matin et expédiée dans l’après-midi de sa préparation. Donc, cette commande sera livrée entre le mercredi et le vendredi qui suit (soit J+1 ou J+3).

Une commande passée le mercredi, sera préparée entre le mercredi et le vendredi matin et expédiée dans l’après-midi de sa préparation. Donc, cette commande sera livrée entre le jeudi et le lundi qui suit (soit J+1 ou J+5). Cependant, certaines plantes (fragiles) ne pourront pas être expédiées le vendredi car elles ne supporteraient pas 3 jours en cartons. De ce fait, la livraison sera faite le mardi qui suit (soit J+6).

Une commande passée le jeudi, sera préparée entre le jeudi et le lundi matin et expédiée dans l’après-midi de sa préparation. Donc, cette commande sera livrée entre le vendredi et le mardi qui suit (soit J+1 ou J+5).

Une commande passée entre le vendredi et le dimanche, sera préparée entre le lundi et le mardi matin et expédiée dans l’après-midi de sa préparation. Donc, cette commande sera livrée entre le mardi et le mercredi (soit J+2 ou J+6).

Attention cependant aux semaines de l’année ayant des jours fériés. Ceux-ci changent les jours de préparation et d’expédition.

Nous nous efforçons d’être le plus réactif possible pour que vous puissiez recevoir au plus vite vos plantes. Si vous voulez savoir le jour exact de livraison de votre commande, n’hésitez pas à nous le demander. Suivant la composition de votre commande, nous pourrons vous dire le jour de livraison.

Cependant, si vous voulez décaler votre livraison à une date ultérieure, n’hésitez pas à nous le demander. Nous ferons également tout notre possible pour vous satisfaire.

 

Sachez que notre priorité est le bien des végétaux que nous livrons, car de là en découlera votre satisfaction !!! 

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